Pour louer un véhicule pendant une courte durée, vous devez remplir certaines conditions. En effet, beaucoup de garanties sont prises par le loueur en contrepartie de la remise d'un véhicule dont la valeur est conséquente. Des documents justificatifs vous seront par exemple demandés.
De son côté, le loueur doit vous informer sur les conditions de location avant la signature du contrat et vous remettre un devis gratuit.
Voici un aperçu des principales conditions de location de voiture.
Les principales conditions de location de voiture
En tant que client de l'agence de location et conducteur de la voiture désignée dans le contrat, vous devez généralement :
- Être âgé de plus de 21 ans : cependant, tous les loueurs n'appliquent pas les mêmes conditions d'âge. Renseignez-vous auprès de votre agence car certains loueurs exigent que le client soit âgé d'au moins 25 ans.
- Posséder un permis de conduire
valide de plus d'un an et correspondant au véhicule
que vous souhaitez louer :
- Les déclarations de perte, les déclarations de vol, les permis « blancs » et les permis à validité restreinte ne sont pas acceptés.
- Un permis international doit obligatoirement être accompagné du permis national pour être accepté.
- Présenter des documents justifiant de votre identité et de votre domicile (carte d'identité, justificatif de revenus quelquefois). Ces justificatifs doivent être des originaux et dater de moins de deux mois
- Disposer d'un moyen de paiement à votre nom. En règle générale, la personne qui prend une location doit être celle qui paie.
Attention : pour la location de voitures dites de « luxe » ou de « prestige », les conditions d'âge et la durée de permis de conduire peuvent se voir renforcées. Elles imposent souvent au client d'être titulaire de deux cartes de crédit.
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Pièces à fournir pour remplir les conditions de location de voiture
En général, la compagnie de location vous demandera de présenter :
- une carte d'identité ;
- un permis de conduire ;
- un justificatif de domicile ;
- le document de confirmation : un mail de confirmation en cas de réservation sur Internet ou par téléphone ;
- la carte bancaire de paiement ou autre mode de paiement libellé à l'identité du conducteur, afin de simplifier les démarches administratives.
À noter : le fait de présenter une carte bancaire peut dispenser le loueur de vous demander une avance sur location. Grâce à votre carte bancaire, le loueur pourra faire un contrôle de votre situation en demandant une autorisation de paiement pour un montant déterminé.
Par ailleurs, sur un plan financier vous devrez faire :
- un dépôt de garantie : visant à couvrir les dommages qui peuvent survenir en cours de location et les éventuels compléments de facturation ;
- une avance sur location : visant à garantir le règlement de la location.
Au retour du véhicule, le montant définitif de votre location sera établi. Celui-ci tiendra compte :
- des différents éléments contenus dans le contrat ;
- des éventuels dépassements :
- prolongation éventuelle de la location ;
- suppléments divers : accessoires et autres services ;
- frais de service pour carburant si vous ne faites pas le plein vous-même, etc.
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Conditions particulières d'une location de voiture
Le conducteur supplémentaire
Il est tout à fait possible d'avoir plusieurs conducteurs pour un même véhicule, mais certaines conditions sont à respecter :
- Vous devez le préciser à la prise du véhicule.
- Le conducteur supplémentaire devra être là à ce moment et présenter l'original de son permis de conduire ainsi qu'une pièce d'identité.
- Le supplément devra être payé sur place.
Le conducteur supplémentaire correspond donc à l'option « conducteur additionnel » qu'il est préférable de souscrire, car en cas de problème vous ne seriez pas couvert par les assurances.
Les cas de refus
De plus en plus de compagnies de voitures de location vérifient les antécédents du conducteur avant d'accepter un client potentiel, et ceci dès que vous arrivez au comptoir !
- Certains rejettent les clients qui ne répondent pas à des normes, ou font payer une surtaxe.
- Même si vous avez une réservation confirmée, vous pouvez vous voir refuser cette location de voiture.
Par exemple : en cas d'excès de vitesse au cours des dernières années, de violations de loi sur le port de la ceinture de sécurité, de conduite en état d'ivresse, etc.
Les assurances
Généralement, seule l'assurance au tiers est comprise dans le prix de la location. Elle vous assure pour les dommages matériels et corporels causés par un tiers, et ceux causés à son véhicule, même si vous êtes responsable.
Toutefois, il vous est possible et parfois obligatoire de souscrire une assurance complémentaire pour être couvert en cas de dégâts dont vous seriez responsable sur le véhicule loué.
Partir à l'étranger
Il est recommandé de s'informer auprès du loueur avant de partir à l'étranger avec le véhicule loué, car le transport d'un véhicule loué n'est pas autorisé dans tous les pays par les agences. Si vous ne respectez pas cette condition, l'assurance ne vous couvrira pas en cas de problème.
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Comment louer une voiture ?
Sommaire
- Auprès de qui louer une voiture ?
- Contrats et conditions
- Comment louer une voiture ?
- Problèmes lors de la location
- Louer à l'étranger